Didier Pénissard est Coach et expert en gestion des personnes difficiles. Il vient de sortir un programme très complet en vidéo pour vous permettre de vous faire respecter et de n’être plus manipuler par ces personnes toxiques.
Comment gérer les personnes difficiles et vous faire respecter
Découvrez Comment Vous y Prendre
Avec les “Emmerdeurs” Pour qu’ils Cessent
Enfin de Vous “Pourrir” la Vie
Apprenez enfin à vous faire respecter
Les gens difficiles peuvent littéralement vous “pourrir” la vie.
Mais comment obtenir des résultats positifs même avec des gens très désagréables qui ne font aucun effort pour changer ?
La réponse vous intéressera si vous avez déjà eu affaire avec des gens pénibles. Car selon une étude menée en milieu professionnel, ce sont moins de 10% des gens “difficiles” qui représentent 70% des problèmes dans la plupart des entreprises.
Les recherches démontrent aussi que seulement 1 personne sur 5 sait comment gérer les gens difficiles MAIS que cela est souvent dû au hasard ou à leur intuition.
En réalité, il existe de véritables stratégies et des techniques très concrètes pour neutraliser les gens difficiles.
Et celui qui connait et applique consciemment ces techniques fait partie d’une minorité qui a véritablement le monde à ses pieds.
“Voici donc votre chance d’intégrer ce club très fermé en multipliant votre pouvoir sur les autres”
Les gens difficiles sont comme des trous noirs: ils vous pompent toute votre énergie, ne donnent rien en retour et vous font “disparaître” en quelques instants.
Ils se présentent sous des formes très diverses:
– un patron obtus et explosif,
– une belle-mère hyper-protectrice et sournoise,– un collègue sinistre et hostile,– un confrère hyper critique plein de sous-entendu malsains à votre encontre,– un voisin irascible,– une personnalité toxique et qui fait ses coups en dessous,– un employé revendicateur à l’extrême,– un vendeur arrogant et envahissant,– un conjoint hypersensible et jaloux,– un adolescent en pleine crise de je-sais-tout,
– un client méfiant ou en colère,
– un enfant qui n’obéit pas,
“Je vous promets que c’est vous qui allez les maîtrisez désormais”
Découvrez par exemple:
Comment “désarmer” quelqu’un qui vous agresse verbalement. Sachez quoi dire et faire au lieu d’être désorienté ou en colère, Les 4 étapes à suivre en face des plaintifs et des négatifs, Comment court-circuiter toute tentative d’intimidation avant même qu’elle survienne ? Comment contrôler le déroulement d’une conversation ? Comment faire sortir de son mutisme le plus timide des interlocuteurs et le transformer en un moulin à paroles
Car vous le savez:
il y a des gestes et des phrases qui “tuent”. Les mots sont comme des armes. Ils peuvent blesser aussi profondément qu’une lame de poignard. Les cicatrices qu’ils laissent mettent parfois des années avant de se refermer.
“Qu’il s’agisse de simples relations, de vos collègues de travail, de personnes que vous côtoyez dans une association, vous êtes confronté tôt ou tard à des personnalités difficiles”
Des exemples concrets (en 26 vidéo + conseils pratiques texte) pour vous libérer de l’emprise des personnes difficiles
Un exemple pour détecter les personnes toxiques simplement en observant ses doigts. Cette simple observation vous en dit davantage sur les intentions de votre interlocuteur
A qui vous avez à faire ?
“Il existe 5 types de gens difficiles”
Savoir les différentier est un avantage non négligeable qui vous permettra de vous défendre avec la stratégie la plus efficace.
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Mais connaissez-vous avec précision ces stratégies ?
Comment faites-vous avec:
Les personnalités agressives
– Les “Agressifs”: ils “savent tout” sur tout. Ils sont hostiles, corrosifs et méchants.
Par leur manière de vous agressez à chaque instant, vous finissez par subir leur personne. L’individu agressif vous pousse toujours dans vos retranchements. Il (elle) cherche à vous déstabiliser par des formules verbales axés sur des mots méchants. Tout ceci peut finir par vous blesser et vous faire perdre votre maîtrise de vous-même.
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Les personnalités négatives
– Les “Négatifs”: ils se plaignent que la Terre entière complote contre eux. Ils vous découragent en toute occasion car cela justifie leur position…
Une composante majeure est que la personnalité négative est toujours de la complainte. Ceci la rend particulièrement désagréable avec l’entourage en cherchant à les démotiver de toute initiative.
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Les personnalités huître (ou taiseux)
– Les “Huîtres” (ou les renfermés): ce sont les “mous” qui n’ont jamais d’avis. Vous leur posez une question et ils répondent invariablement par :
“comme tu veux”, “j’sais pas”, “heuuuu”, “bah” ou un lourd silence.
Elles peuvent devenir extrêmement loyal, mais cela peut devenir un défaut quand il s’agit d’un mensonge. Elles ne diront rien. Ce qui engendre un malaise si vous avez besoin de savoir à qui vous avez à faire.
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Les personnalités difficiles qui s’opposent à tout
– Les opposants : Comme un volonté de refus sur tout, et pour tout, ce type de personnalité s’oppose quasiment à toutes vos idées, vos arguments, vos projets. Rien que pour vous contredire, il vous diront “non”, ou contesteront – systématiquement – vos choix.
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Ces personnalités toxiques distillent leur venin de critiques toujours indirectement
– Les Venimeux (ou les Bistouri) : C’est sans doute les pires personnalités toxiques ! Car, ils s’y prennent pour faire “leur coup” par derrière.
Ce type de personnalité difficile vous sourira par devant. Tout en vous enfonçant leur glaive de critiques assassines dans votre dos. En fait, ces individus distillent leur venin mortel de méchanceté, de mesquineries toujours indirectement.
Et avec ces gens difficiles, comment réagissez-vous ?
Si votre réponse est “je ne sais pas, je fais comme je le sens” alors vous avez un vrai problème: vous ne savez pas manier les gens difficiles et vous risquez de vivre des retours de flamme très douloureux ainsi que de cuisantes déceptions.
Sachez que les gens difficiles se manient exactement comme des marionnettes du moment que vous sachiez COMMENT TIRER LES FICELLES. Ils peuvent se transformer en agneaux et faire tout ce que vous désirez sans plus jamais hausser le ton ou oser vous remettre en question.
“Alors Comment Vous Défendre?”
Voici un 1er truc: les 3 Commandements de la Défense Verbale.
1) Sachez reconnaître les attaques:
Il y a des attaques évidentes. D’autres fois, cela ressemble à une attaque mais ça n’en est pas. Et puis il y a les autres -bien plus dangereuses et sournoises- celles qui n’en n’ont pas l’air MAIS QUI EN SONT!
2) Adaptez votre défense à l’attaque:
Non seulement vous devez savoir quelle parade adopter mais également avec quelle intensité l’utiliser.
3) Allez jusqu’au bout de votre défense:
Considérez l’auto-défense verbale comme une sorte d’art martial même s’il n’y a pas de coups portés au sens propre. Loin d’être une incitation à la violence, cet art subtil est au contraire un moyen de pacifier les conversations les plus agressives. Il vous permet de vous affirmer et d’obtenir ce que VOUS désirez.
Apprenez à vous forger votre défense et vous faire respecter des personnes toxiques
“Il Vous Faut Une Défense Adaptée Et Efficace Pour Chaque Personne Difficile”
Votre défense face à ces 3 types de personnalités difficiles doit s’appuyer sur 3 stratégies:
1) Les Boucliers Intérieurs: ils vous rendent quasiment imperméable à toute agression extérieure. Mais il faut savoir comment les activer!
2) L’Arme Verbale: c’est la pratique du Judo-verbal qui vous sortira de bien des situations délicates. Encore faut-il savoir quoi dire et avec quelle intensité! Votre but n’est pas de “tuer” votre interlocuteur -car cela le rendrait encore plus difficile- mais d’en faire un allié. Encore faut-il savoir comment procéder…
3) L’Habileté Pour Négocier: oui il est possible de négocier ce que VOUS désirez même avec des gens difficiles. Mais il faut savoir comment faire, quand se taire, quoi dire et comment.
Depuis la nuit des temps, des hommes illustres ont testé et mis au point des méthodes efficaces pour parer les coups de butoir des gens difficiles.
Ces méthodes ont survécu jusqu’à vous puisqu’elles ont été compilées dans un Pack “Anti Gens Difficiles”.
Vous apprendrez à vous protéger des personnes toxiques consiste à vous forger des boucliers verbaux et mentaux
Cette méthode,
C’est Exactement Comme si Vous Étiez Un Vaccin
Capable de Guérir Les Gens Difficiles Dans Votre Entourage.
C’est si Simple que Vous Aurez Envie de Devenir Coach
en Gens Difficiles Pour Protéger vos Proches.
La valeur de ce pack anti gens difficiles est très difficilement estimable! Petit à petit vous découvrirez toutes les surprenantes techniques du parfait petit “désintégrateur de gens difficiles”.
26 vidéo pratiques, prêtes à vous révéler comment ne plus subir les personnes difficiles dans votre vie. D’ici quelques jours, vous serez respectés à nouveau. Les personnes toxiques n’ont qu’à désormais à se tenir à carreau devant vous
Mais de quoi avez-vous besoin pour tirer le plein profit de ce programme ?
Vous n’avez pas besoin de beaucoup de temps:
Le pack “Apprenez à Gérer les Personnes Difficiles – et Savoir vous faire respecter – que vous êtes sur le point de découvrir se compose de 26 étapes faciles à comprendre. Vous pourrez mesurer les premiers résultats dès demain avec la première personne difficile que vous croiserez.
- Vous n’avez pas besoin d’être extraverti:
Cette méthode fonctionne pour toutes les personnalités. Même si vous êtes très timide et que vous devez faire face à un être féroce et impressionnant. Les outils dont vous disposerez sont d’une telle efficacité que vous pourrez quasiment vous permettre de les marmonner sans qu’ils ne perdent de leur force.
- Vous n’avez pas besoin de beaucoup d’entrainement:
Cette méthode, c’est comme 1 + 1 égale 2. Un agressif vous aborde en utilisant telle attaque (que vous saurez identifier)? Hop: vous contre-attaquez avec la stratégie adéquate et c’est terminé.
- Vous pouvez l’appliquer avec n’importe qui:
Un collègue, un patron, un voisin, votre conjoint, vos parents, vos élèves, vos professeurs, vos employés, un commerçant désagréable, un enfant, un vieillard sénile…
Peu IM-POR-TE! Ces stratégies sont universelles!
Comment Dompter les Caractères dominants ?
J’imagine, vous qui lisez ces lignes en ce moment, que vous connaissez dans votre entourage des personnalités à caractère dominantes.
Dans le milieu professionnel, mais aussi familial ces personnes peuvent vous faire sentir leur “supériorité” au point de vous “écraser” psychologiquement.
Les caractères dominants se cachent derrière leur attitude pour cacher un déficit de confiance en soi
Il faut savoir que les “dominants” utilisent leur capacité de s’imposer pour cacher une insuffisance (souvent un manque de confiance en soi). Or, plus elles montrent qu’elles dominent les autres, plus elles se dissimulent derrière un masque.
Pour sortir de ce scénario “dominant – dominé “, vous devez refuser de vous justifier quand elle vous fait des reproches. Montrez votre désaccord, MAIS en montrant que vous n’êtes pas concerné en rien parce qu’elle exige de vous. Tout en lui demandant de se justifier de son écart de langage envers vous-même.
Par exemple, si le dominant cherche à tout prix à vous critiquer violemment pour votre travail, réagissez en lui disant calmement :
“Vos reproches ne me concernent pas, car je sais très bien ce que j’ai fait. Par contre, pourquoi vous mettez-vous dans cet état ?
Cette réaction le désarmera peu à peu car le dominant s’affaiblit lorsqu’il doit justifier son comportement.
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Ce guide pratique + les audio mp3 (46 minutes de conseils) vous apprendra rapidement à vous construire des boucliers intérieurs.
Des études en relation humaines difficiles indiquent :
Les types de comportements que nous qualifions de difficiles se subdivisent en quelques grandes catégories.
La première condition pour faire face avec succès aux gens difficiles, c’est de se rendre imperméable à leurs attaques (verbales ou comportementales).
Sans ses boucliers intérieurs, vous ne parviendrez ni à vous affirmer, ni à vous épanouir, ni à prendre le dessus dans des situations épineuses si vous ne vous réconciliez pas avec ce que vous êtes vraiment. Il est parfois impossible de réagir par l’indifférence totale, face à un agressif qui explose ou qui vous harcèle.
.Vous avez certainement déjà eu à faire à des personnes difficiles – Découvrez à laquelle de ces 3 catégories ils appartiennent (Page 5) afin de connaître le meilleur moyen de les appréhender.
.Les 2 éléments que vous devez absolument prendre en compte lorsque vous rencontrez une personne au caractère difficile… Cela vous en dira long sur son caractère. Page 9
.Les 4 types de forces qui contribuent à déterminer une personnalité – Apprenez à les reconnaître et les gens n’auront plus de secret pour vous. Page 10
.Les 2 choses indispensables avant d’ouvrir le dialogue avec une personne difficile… Page 12
. Si vous faites cette erreur (Page 18), alors vous n’aurez aucune chance de vous en sortir face à une personne difficile. Voyez comment faire pour éviter ce piège, page 18
.Le mot magique qui désarmes que vous devez absolument apprendre à utiliser – Vous serez surpris de constater que les gens vous respecteront davantage. Page 19
.La manière efficace de faire redescendre le ton lorsque vous avez une discussion houleuse avec un agressif. Page 25
.Les 2 stratégies – aussi efficaces l’une que l’autre – à suivre lorsque vous êtes pris entre les griffes d’une personne très agressive. Page 29
.Comment infliger le coup de grâce à une personne agressive et ainsi la faire quitter le champ de bataille tête baissée. Page 31
.N’hésitez pas à faire ces 2 choses (Page 56) lorsque vous êtes en présence de personnes agressives ou négatives… Vous garderez ainsi le dessus.
.Une technique douce, bien connue des services secrets, pour parvenir à briser le mutisme de votre interlocuteur. Page 74
. Si vous vous retrouvez dans la situation décrite (Page 90), votre couple est certainement au bord de la rupture …comment empêcher ça, page 91.
. A faire immédiatement lorsque vous sentez le conflit s’installer avec votre interlocuteur – Cela vous permettra d’évaluer si votre réaction est disproportionnée ou bien si elle est justifiée. Page 106
Avec votre pack “Comment Gérer les personnes difficiles – et vous faire respecter” – , je joindrai un cadeau de guide pratique avec l’audio mp3 d’un valeur de 27 euros :
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Je suis tellement certain de l’efficacité des techniques que je vous dévoile dans le programme :
Comment Gérer les Personnes Difficiles – et Savoir vous faire respecter, que je vous offre une GARANTIE DE 30 jours. Si dans ce délai, après avoir étudier librement ce programme, vous constatez que vous ne parvenez toujours à vous faire respecter, alors, demandez-moi le remboursement. Vous l’obtiendrez sans discussion.
